Juridisch
Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe ICTimmers B.V., handelend onder Private Connect omgaat met persoonsgegevens. Laatst gewijzigd op 21 augustus 2026.
Verwerkingsverantwoordelijke
ICTimmers B.V., handelend onder Private Connect, Poldermeesterstraat 6, 2288 GV Rijswijk. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90689976. Bereikbaar via info@private-connect.eu en +31 85 773 1190.
Deze website
Deze website is statisch. Er draait geen contentmanagementsysteem, er worden geen trackingcookies geplaatst en er worden geen scripts van derden geladen. Er wordt geen profiel van u opgebouwd en u hoeft geen cookiekeuze te maken.
Bezoekersstatistiek
Wij meten hoeveel mensen onze site bezoeken en welke pagina’s zij lezen. Daarvoor gebruiken wij Matomo, dat wij op onze eigen server in Nederland draaien. Er gaan geen gegevens naar Google of naar een andere partij, en er verlaat niets de Europese Unie.
Wij hebben Matomo zo ingericht dat u geen keuze hoeft te maken:
- Geen cookies. Er wordt niets op uw apparaat opgeslagen. Daarom ziet u op deze site geen cookiebanner.
- Uw IP-adres wordt gemaskeerd voordat het wordt opgeslagen. De laatste twee delen worden verwijderd, zodat het adres niet naar u herleidbaar is.
- Wij volgen u niet tussen websites. De meting stopt bij deze site.
- Ruwe bezoekgegevens worden na 180 dagen verwijderd. Wat daarna overblijft zijn samengevatte aantallen waarin geen individuele bezoeken meer te herkennen zijn.
Wat wij zien is dus: hoeveel bezoekers, welke pagina’s, via welke zoekmachine of website zij binnenkwamen, en met wat voor apparaat. Dat gebruiken wij om te beoordelen welke informatie op deze site aanslaat en welke tekortschiet.
Onze webserver legt wel standaard technische logbestanden aan met uw IP-adres, het opgevraagde adres, het tijdstip en uw browsertype. Dat is nodig voor de beveiliging en de beschikbaarheid van de site. Die logbestanden worden na dertig dagen verwijderd en niet voor andere doeleinden gebruikt.
Wat wij verwerken en waarom
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, sector, locatie en uw bericht | Uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) | Twaalf maanden na afhandeling, tenzij er een opdracht uit voortkomt |
| Storings- en serviceafhandeling | Contactgegevens van uw medewerkers, meldingsgegevens, logbestanden | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) | Duur van de overeenkomst plus twee jaar |
| Beheer van uw netwerk of apparatuur | Configuraties, SIM- en gebruikersgegevens, verkeers- en logdata | Uitvoering van de overeenkomst en een verwerkersovereenkomst | Conform de verwerkersovereenkomst |
| Facturatie en administratie | Bedrijfs- en contactgegevens, betaalgegevens | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) | Zeven jaar, fiscale bewaarplicht |
Verwerker of verantwoordelijke
Beheren wij uw netwerk, werkplekken of apparatuur, dan zijn wij verwerker en bent u verwerkingsverantwoordelijke. Wij leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst met afspraken over beveiliging, subverwerkers, meldplicht bij datalekken en teruggave of vernietiging van gegevens bij beëindiging.
Voor onze eigen administratie, verkoop en het contactformulier zijn wij verwerkingsverantwoordelijke.
Ontvangers en subverwerkers
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wel schakelen wij leveranciers in die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals onze hostingpartij, onze e-mailomgeving, onze boekhouding en ons ticketsysteem. Met elk van hen ligt een verwerkersovereenkomst. De actuele lijst subverwerkers ontvangt u op verzoek.
Doorgifte buiten de EER
Wij streven naar verwerking binnen de Europese Economische Ruimte. Waar een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met technische maatregelen.
Beveiliging
Wij hanteren een informatiebeveiligingsbeleid dat aansluit op de beheersmaatregelen uit ISO 27001 en op de zorgplicht uit NIS2. Concreet betekent dat onder meer: versleuteling in transport en in rust, meervoudige authenticatie op beheertoegang, segmentatie van beheernetwerken, logging van beheerhandelingen en periodieke toetsing van de maatregelen.
Datalekken
Constateren wij een inbreuk op de beveiliging met risico voor betrokkenen, dan melden wij dat onverwijld bij u als verantwoordelijke, met de gegevens die u nodig heeft voor uw eigen melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur. Wij leggen daarbij vanaf het eerste moment een tijdlijn vast.
Uw rechten
- Inzage. Opvragen welke gegevens wij van u verwerken en waarom.
- Rectificatie. Onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
- Verwijdering. Gegevens laten wissen, tenzij een bewaarplicht dat verhindert.
- Beperking. De verwerking laten stilleggen zolang een geschil loopt.
- Overdraagbaarheid. Uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
- Bezwaar. Bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
Een verzoek stuurt u naar info@private-connect.eu. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te legitimeren; wij bewaren daarvan geen kopie.
Bent u het oneens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer onze dienstverlening of de wetgeving daartoe aanleiding geeft. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.